Suomeksi  
Kirjaudu sisään

eKokkola.fi on kuntalaisten käyttöön tarkoitettu Internetissä toimiva asiointiportaali, joka kokoaa yhteen Kokkolan kaupungin ja yhteistyökumppaneiden tuottamia sähköisiä palveluja. Palvelujen käyttämiseen tarvitaan internet-selain ja kirjautumiseen käyttäjän omat verkkopankkitunnukset. Palveluja voi käyttää eri käyttöjärjestelmillä ja selaimilla (Windows, Linux ja Mac-ympäristö).



Rekisteröityminen ja kirjautuminen



eKokkola.fi-palveluun rekisteröidytään käyttäjän omilla verkkopankkitunnuksilla. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjä hyväksyy käyttöehdot ja hänelle luodaan järjestelmään henkilökohtainen tili. Järjestelmä hakee käyttäjän tiedot tilille automaattisesti. Palveluun kirjautuneena on mahdollista päivittää oman käyttäjätilin tietoja, kuten osoite- ja puhelinnumerotietoja.



Rekisteröitymisen yhteydessä järjestelmä myös luo käyttäjälle käyttäjätunnuksen, jonka voi ottaa käyttöön niin halutessaan. Salasana on käyttäjän itsensä määriteltävissä. Käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia, eikä niitä tule missään tilanteessa luovuttaa ulkopuolisille henkilöille.



Rekisteröitymisen jälkeen voi yksittäisiin palveluihin kirjautua joko omilla verkkopankkitunnuksilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Kaikkiin palveluihin ei tarvitse kirjautua.



Kirjautuminen mobiilivarmenteen avulla



Palveluun voi kirjautua myös mobiilivarmenteen avulla. Lisätietoja mobiilivarmenteesta: http://www.mobiilivarmenne.fi



Rekisteriseloste



eKokkola.fi-palveluun rekisteröityneistä käyttäjistä muodostuu henkilötietolain mukainen henkilörekisteri. Rekisterinpitäjänä toimii Kokkolan kaupunki. Rekisteritietoja käsitellään lain säätämillä tavoilla.



eKokkola.fi-palvelun rekisteriseloste on luettavissa täällä.



Ongelmatilanteet ja palaute



Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen epalaute(at)kokkola.fi. Palautetta palvelusta voit antaa edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen tai palautelomakkeen kautta.

image